广州地铁回应‘摇一摇’广告干扰扫码乘车，立即停用并改进交互方式

广州地铁针对“‘摇一摇’广告影响扫码乘车”问题作出回应，表示已立即关闭相关广告功能，并承诺将完善交互形式，确保乘客的便捷出行不受影响，此次事件引发公众对地铁广告与乘车功能的关注，广州地铁的响应体现了对乘客需求的重视和积极改进的态度。

感谢网友 某咸鱼的小号 的线索投递！

11 月 3 日消息，针对“广州地铁 App 乘车码页面‘摇一摇’广告影响扫码”一事，11 月 3 日，广州地铁方面回复澎湃新闻称，关注到网民的建议后，当即关闭该位置广告，并与合作商沟通，完善广告交互形式，杜绝此类干扰基础功能的广告。后续广州地铁将持续听取乘客的建议与意见，不断及时调整优化用户体验，服务好广州地铁 App 用户。

广州地铁工作人员表示，10 月 30 日，网友通过社交平台反映广州地铁 App 乘车码下方“摇一摇”广告影响扫码乘车功能，当日关注到上述情况后，便吸取了网友的建议，于当日下线了该类型广告。

据用户反馈，当过闸打开乘车码页面时，手机轻微晃动（注：摇一摇广告需提供陀螺仪感应权限）即自动跳转至淘宝、拼多多等第三方应用；且广告关闭按钮设计隐蔽，误触率高，甚至部分广告跳转后还会自动下载 App。