京东内部人士回应，关于美的被罚及京东二选一谣言，实为与抖音价格竞争引发风波

10月29日，针对近期网络流传的“京东对美的罚款500万元”及“京东强制二选一”等说法，京东内部人士向每日经济新闻、澎湃新闻等媒体回应表示，这些信息实为谣言，其背后根源在于京东与抖音直播间之间因价格策略差异而引发的竞争。

该人士指出，所谓“巨额罚款”“二选一”等相关话题频繁出现在抖音和今日头条的热搜榜单上，甚至同一话题多次上榜。尽管京东已发布辟谣声明，但相关不实信息仍持续保留在上述平台热榜中，而在其他渠道并未出现类似热度。

京东方面解释称，美的等品牌在其平台上销量可观，为保障消费者利益，京东要求商家在京东的售价不得高于其他平台。这一机制旨在维持大销量平台的价格竞争力，确保多数用户能以更具优势的价格购买商品。京东认为，这种主动比价的做法实质上是为消费者建立了一道“价格防护墙”。

“‘二选一’的本质是限制商家在其他平台经营，而京东并未禁止商家入驻或运营于其他平台。因此，这并非‘二选一’。当前‘二选一’概念被泛化使用，既是对京东正常定价策略的误解，也存在利用法律术语制造负面舆情的倾向。”