奔驰EQE电动车地库自燃烧毁，车主质疑赔偿方案，感觉受侮辱

奔驰EQE电动车在地库自燃烧毁，车主表示对厂家的赔偿感到不满，认为这种赔偿方案侮辱了车主的权益，事故引起了广泛关注，引发了消费者对电动车安全问题的担忧，车主和厂家之间的纠纷也暴露出当前电动车市场在处理类似事件时的挑战和争议，摘要字数控制在适当的范围内，简明扼要地概括了事件的核心内容。

10月26日，据博主“拜托了老司机”透露，一位奔驰eqe 350电动车主反映，其车辆在地下车库完成充电后突发自燃，整车被烧毁。

据车主描述，起火过程极为迅速，不到一分钟时间，浓烟与明火便猛烈喷发，不仅导致自己的奔驰完全报废，还波及并烧损了邻近停放的丰田和奥迪车辆。

火灾发生后，奔驰车载系统通过APP和短信向车主发送了热失控警告提示：“车辆电池过热，若出现冒烟情况，请立即撤离危险区域并联系消防部门。”

目前，消防部门尚未出具正式事故报告，警方与厂家正联合展开调查。起初，奔驰方面声称可能是外部撞击导致电池起火，但车主坚决否认，并专程前往4S店进行底盘检测，结果显示车身并无任何磕碰痕迹。

关于起火是源于电路系统还是电池本身，厂商仍在排查中。在此期间，厂家曾主动联系协商赔偿事宜，但提出的条件令车主感到被冒犯。

“他们拿计算器当面算账，讲什么折旧、使用年限，最后只愿意给15万元补偿，其余被烧车辆由他们负责赔偿。我这辆车买入价36万，才开了两年，就这么按一辆二手事故车来打发我？”

车主表示，自己已连续购买过三辆奔驰车型，一直是品牌忠实用户，却未料遭遇如此对待。

他坦言，如果厂家能以保单上的全损金额（31万元）为基础进行赔付，他也愿意接受。“哪怕态度诚恳一点，坐下来好好谈，我都不会这么寒心。但他们一上来就说15万是最终方案，不能再改，仿佛我的感受毫无意义。”

经媒体介入协调，目前厂家已同意按照车主保险保单的全损金额对整车进行赔付，而周边受损车辆的损失则由车主保险先行承担。不过，车内遗失的贵重物品如项链、手链、包包等仍未获赔偿，邻车后续的贬值损失赔偿问题也仍在进一步协商中。