华擎日本针对锐龙9000烧毁问题，延长AMD、Intel 800系列主板保修一年解决方案！

针对锐龙9000烧毁问题，华擎日本推出延长AMD和Intel 800系列主板保修一年的措施，此举旨在为消费者提供更好的售后服务，确保主板性能稳定可靠，避免因处理器过热等问题导致的损坏，此举有助于提升消费者对华擎产品的信任度和满意度，同时也体现了公司对产品质量和客户利益的重视。

10月4日消息，华擎日本宣布将为日本地区用户提供额外一年的主板保修服务，以应对部分amd锐龙9000系列处理器在华擎主板上出现的烧毁问题。

根据官方公告，在2025年9月29日至12月31日期间，凡通过ASRock Fan Club完成注册的用户，其Intel Z890/B860或AMD X870/B850主板均可享受总时长为三年的保修期，较原标准延长一年。

目前，该延保政策仅限日本地区，华擎尚未公布针对其他市场的类似计划。

此前，Gamers Nexus对华擎主板上AMD CPU的持续故障问题进行了调查，尽管华擎已发布六次BIOS更新，但相关产品的故障率相较竞品仍偏高，尤其在系统进入睡眠或休眠等低功耗模式时风险更为明显。

第三方测试指出主板可能存在电压异常情况，但具体触发原因尚不明确。AMD方面回应称，问题或许与ODM厂商的BIOS实现未严格遵循其设计规范有关。