罗马仕充电宝召回后续,公司运营团队在岗,长期有效召回行动启动
罗马仕充电宝召回后续:公司运营团队保持全员在岗,以确保本次召回工作的顺利进行,本次召回行动长期有效,公司将负责免费更换或修复存在问题的充电宝,以保障消费者的权益,公司正密切关注召回进展,并将继续与消费者保持沟通,以确保召回工作的圆满完成。
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7 月 15 日消息,针对当前运营状况,罗马仕发布官方声明表示,为应对眼前的挑战并着眼于公司更长远的发展,公司已启动战略调整措施,并确保运营团队核心成员在岗,集中一切可利用资源优先保障用户的合法权益。
目前,用户可通过微信服务号「ROMOSS 罗马仕」进入快速召回服务通道(点击菜单栏【召回服务】)。无论是提交申请还是查询进度,都可随时进行联系。罗马仕郑重承诺:
- 此次召回服务将长期开放
- 每一项申请都将被认真对待与处理
- 服务品质不会因时间或地区差异而改变
附完整声明图片如下:

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