山姆回应女子踩取冰机取冰事件，定期消毒，设备正常使用

一女子使用脚踩取冰机取冰引发关注，对此，山姆超市回应称，取冰机已定期消毒，并正常使用，该女子行为虽引起争议，但超市强调设备安全性并采取措施确保顾客使用安全，具体情况尚待进一步了解，女子脚踩取冰机取冰引发关注，山姆超市回应称设备已定期消毒且正常使用，强调设备安全性并采取措施确保顾客安全。

7月16日消息，近日，山姆会员商店因商品选择问题再次引发网友广泛讨论。

今天，有消息称山姆的取冰机也存在卫生隐患。

根据网友爆料，7月14日，在天津的一家山姆门店中，有一名女子蹲在自助取冰机内部，脚踩冰块进行取冰操作。

目击者表示，当时有工作人员在现场劝阻，但该女子仍未离开。

对此，涉事门店客服回应称：已经收到相关反馈，并有专门部门介入处理。

关于取冰机的清洁与消毒问题，工作人员表示机器会定期进行消毒，目前设备已恢复正常运行。

据了解，山姆提供的冰块属于非食用级别，主要用于肉类产品的保鲜降温。

不过也有消费者反映，从山姆购物后取冰过程较为困难。

由于设备设计原因，制冰机柜体较深，出冰口位于最内侧，导致手臂较短的顾客需要将身体一半探入才能拿到冰块，造成门口经常排起长队。