萝卜快跑后备箱使用限制引发吐槽，客服回应仅适用于机场订单

近日，关于萝卜快跑后备箱无法使用的投诉不断增多，引起广泛关注，客服回应称仅限于机场订单可用，对此，许多用户表示不满，认为这一限制给使用带来了不便，关于此事的讨论仍在持续，相关方面正在寻求解决方案。

武汉萝卜快跑无人出租车近期爆红，吸引众多用户体验。然而，近日有网友吐槽其后备箱无法使用，引发热议。

针对此事，萝卜快跑客服回应称，目前除机场订单外，无人驾驶车辆后备箱暂不能开启。客服解释称，此举出于安全考虑，乘客限携带1-2个背包或不超过20寸的行李箱，禁止携带大型行李（如超过20寸行李箱、婴儿车、渔具等）。

不过，机场预约订单例外，可携带尺寸不超过104x78x36厘米，重量不超过30千克的大件行李，并由安全员协助放置。

网友猜测后备箱限制使用可能与防止不法分子利用无人车从事违法活动有关。

小鹏汽车董事长何小鹏认为，无人驾驶出租车技术仍有很大提升空间，预计两年后将迎来拐点，并建议行业玩家尽快转向端到端自动驾驶架构。