米哈游通行证解绑身份证实名信息全攻略，详解解绑流程

唯一官方支持的实名解绑方式是注销米哈游通行证，30天冷静期后自动清除所有实名信息；未成年人可通过成长关爱平台将他人实名替换为本人信息；特殊情况下可提交申诉材料申请人工复核解除绑定。

如果您已绑定身份证信息至米哈游通行证，但当前需要解除该实名认证，需注意米哈游官方政策明确限制直接解绑实名信息。以下是符合当前规则的可行操作路径：

一、注销通行证后自动解绑实名信息

米哈游通行证一旦完成注销流程，其关联的所有实名信息（包括身份证正反面照片、人脸识别记录等）将被系统清除，不再与任何账号挂钩。此为唯一官方支持的“实名解绑”方式，不涉及修改或转移，而是彻底终止账号生命周期。

1、打开米游社App，进入「我的」页面；

2、点击右上角设置图标，选择「设置」；

3、下滑找到并点击「账号安全设置」；

4、在底部区域点击「注销账号」选项；

5、仔细阅读注销须知，确认后输入验证码；

6、按提示完成人脸识别验证（如已开通）；

7、提交申请后，账号进入30天冷静期，期满后自动注销，实名信息同步清除。

二、通过米哈游成长关爱平台更换实名为本人信息

若当前实名人为直系亲属（如父母），且您为未成年人或未满18周岁，可借助「米哈游成长关爱平台」发起实名变更申请，将原绑定身份证替换为本人有效证件。该流程本质是“替换”而非“解绑”，但可实现脱离他人身份控制的目标。

1、访问米哈游成长关爱平台官网（https://guanai.mihoyo.com）；

2、使用当前米哈游通行证登录；

3、选择「实名信息变更」服务入口；

4、填写申请人与监护人双方身份信息；

5、上传监护人身份证正反面、户口本关系页、学生证/学籍证明（如适用）；

6、按要求录制监护人视频通话确认环节；

7、提交后等待审核，审核通过即完成实名替换，原身份证信息失效。

三、账号申诉途径重置实名绑定状态

在特定异常情形下（如原实名人失联、账号被非本人实名绑定），可通过账号申诉流程触发人工复核。该方式不承诺解绑，但可能因证据充分而解除原实名绑定关系，使账号回归未实名状态。

1、在米游社App登录页点击「遇到问题」；

2、选择「账号申诉」→「实名信息异常」；

3、填写申诉理由，注明“非本人实名绑定，无法联系原实名人”；

4、上传手持身份证正面照（需清晰显示姓名、身份证号、有效期）、近6个月游戏登录设备截图、常用IP地址说明；

5、提供至少3笔历史充值订单截图（订单号、时间、金额需完整可见）；

6、提交后等待客服回电核实，若材料真实完整，可能判定原实名失效。