WhatsApp加强AI聊天机器人独占地位，挑战ChatGPT和Copilot

WhatsApp计划移除ChatGPT和Copilot等竞争对手，以确保Meta AI聊天机器人的独家优势，这一举措旨在巩固Meta在AI聊天机器人领域的领先地位，防止其他竞争对手在该平台上占据市场份额，此举引发了业界关注和讨论，对于用户而言，他们可能会面临更加单一化的聊天体验，但对于Meta而言，这是确保自身在AI领域地位的重要战略。

根据外媒报导，whatsapp近期更新了其服务条款，明确规定不得利用该平台分发非meta开发的通用型ai聊天机器人。受此影响，openai的chatgpt与微软的copilot已相继宣布将退出该平台。

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OpenAI早在数周前便宣布将逐步停止在WhatsApp上的服务，而微软也于本周跟进，确认其Copilot聊天机器人将于2026年1月15日起停止通过WhatsApp提供支持。此举被广泛视为Meta强化推广自家AI产品Meta AI的重要布局。随着新政策生效，包括Perplexity等在内的第三方AI聊天机器人也将陆续退出该平台。

WhatsApp的母公司Meta表示，当前重点在于支持全球大量企业通过WhatsApp构建客户服务场景。尽管这一调整有助于提升Meta AI的使用率与数据积累，但也引发了用户在单一平台上可选择使用的顶尖AI模型减少的担忧。